月例のPT. Lippo Cikarangマネージメントとの会合を開催しました。主にセキュリティの改善についての報告、意見交換です。 いつもみなさま、おつかれさまです〜。
3/13(月) 時間帯 18:00 -19:15
場所 PT. Lippo Cikarang Tbk
【出席者】
■PT. Lippo Cikarang Tbk
Ms.Dewi(オレンジ・カウンティ マーケティング)
Mr.Agna(シティマネジメント)
Mr.Andre(通訳、マーケティング)
Ms.Ita(シティマネジメント)
Ms.Alya(オレンジ・カウンティ)
■チカラン日本人会
大竹勝也
小林イツヨ
佐々木哲也
嶋田正美
砂子博康
轟 英明
古田尚紀
宮島伸彦
譲原一馬
(敬称略 アイウエオ順)
①セキュリティの件
チカラン日本人会より
(1) 2月の打ち合わせでもLippoチカランの住宅団地に配備されている警備員は定期的に管轄を移動させてローテーションしていると言われたが、その様子が見えないし、実際ずっと同じ場所にいる警備員もいるように思える。今後はいつどこの警備員がどこへ移動したのかその都度教えて欲しい。
(2) 良くない警備員がいたら名前を通報してくれと言われるが、名前は知らないし、制服に書いてあっても見にくいし、直接に名前を質問したり、じっと名前を見てメモを取ったりする行為は実際にはできない。名前の表記よりもID番号たとえば「S-001」という固有の番号を各人につけてID番号を胸と背中とか見えやすい場所に大きく制服上で示すようにして欲しい。そうすれば素早く記憶できる。
これも以前この会議で提案したが、採用されずにそのままになっている。
②コールセンターの件
チカラン日本人会より
(1) この通りに電話をかけてもつながらない。頭に021が先につく。
インドネシアでは常識かもしれないが、次回から(021)と表記して欲しい。
(2) Emergency callでは火事のイラストに「Fire」と英語が書いてあるが、
受話器を取るオペレーターはインドネシア人なので「Api」と2ヶ国語表記にして欲しい。
(2) 緊急の電話ということになると携帯電話が明確に入りにくい区域がある。フロレンシア、エリシウムガーデンはテルコムセルが、アイボリーはファーストメディアの電波が良くない。 それこそ火事になったらどうしようという状況である。Lippoチカランは通信事業者ではないが、この問題に対してどういう対応をしているのか。
③Triviumアパートの件
チカラン日本人会より
(1) 住民はアクセスカードを3枚まで所有できるが、アクセスカードを持たない人が館内に駐車すると4分経過した時点で3,000RPの料金が発生し、以後時間の経過と共に加算されていく。チカランであると他のアパートで駐車料金が取られることがなく評判が悪いので再考した方がいいのでは。
(2) 館内にバイク用の駐輪所がないため運転手がバイクで通勤できない。これも評判が悪い。
④MAXX BOXのチカラン日本人会へのスペース無料貸し出しの件
Ms.Dewiより
(1) オレンジカウンティからのチカラン日本人会へのオファーは家賃無料、チカラン日本人会からのリクエストは家賃無料+床・壁の工事費無料+光熱費半年間無料であったが、少しアップデート情報がある。床・壁の工事はすでに終わったので費用不要でもう入居できる状態になっている。ランニングコストは光熱費だけではなく、掃除やメンテナンスなどの管理費も必要となる。この管理費だけで月5-600万RP必要となる。これをどう考えるか。光熱費は固定ではなく変動費なのでどのように考えるのか。一定額までは支払不要とするのかどうか。いずれにしてもコストの概算をしてからまたみなさんと話し合いたい。
(2) 2月にチカラン日本人会とジョインしてイベントを実施できたので、4月のサクラ祭りでも是非何かをしたいところだが、このイベントはすでにKAJIとの共同プロジェクトという契約が今年は終わっているのでできない。サクラ祭りについては来年から新たな取り組みができると思う。また、今年の他のイベントの予算はすでに決まっていて変更はできないが、いくつかのことはチカラン日本人会とジョインしたいと思う。案としてはMAXX BOX2階の多目的ホールを使用し、日本人だけを集めたイベントを開催したい。どんなイベントをすればみなさんが喜んでくれるかアイデアを欲しい。たとえばインドネシアの芸能でどんなものが見たいのか案があれば上げてみて欲しい。
以上
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